| 注意事项： | | | | | | | | | | | |
| 1.货物超过10kg，不足1kg的部分按照1kg计费，如：10.1kg的货物按照11kg计算。 | | | | | | | |
| 2.重量收费按实际重量与体积重量相比，取较重者计算收取（体积重量计算方式为长*宽*高/6000） | | | | | | |
| 2.所有包裹都必须提供英文通关发票：发票上的品名要与实际货物品名一致，申报要素包括发件人、收件人信息、进口商公司名，品名（材质、用途、制造工艺等）、数量、单价、总价 | |
| 3.借用进口商名需要收取50RMB/票，进口商名只可用于FBA，不用于普通货物； | | | | | | | |
| 4.超长附加费：货物尺寸限制如下：尺寸超过180CM*100CM*100CM，在原有运费上统一增收1.5RMB/KG（按整票收取），最低收取50元/票 | | | | |
| 5.关税预付手续费：日本清关产生的关税按照实际发生费用收取，另外关税预付需要收取1500日元手续费 | | | | | |
| 6.单独报关费：单独报关另收取100RMB报关费/票，买单报关费用200RMB/套（含报关费）。遇单票实重大于200KG的货物，必须购买报关单证方可出运。 |
| 7.偏远地区附件费：目的地为冲绳，收取偏远地区附加费，在原运费的基础上加收5元/KG,最低收取50RMB/票， | | | | |
| 目的地为北海道区域，收取偏远地区附加费，在原运费的基础上加收2RMB/kg,最低收取20RMB/票 | | | | | | |
| 8.上网时效：当天 | | | | | | | | | | | |
| 9.派送时效(按工作日计算）：4-5个工作日 | | | | |
| 10.此渠道仅接受普货。不接受仿牌，液体，粉末，电池等敏感产品，不接受私人物件。 | | |
| 一经发现禁运物品，将没收处理，运费不予以退还，并罚款2000RMB。若产生刑事责任将由发货人自行承担。 | | | | | | |
| 11.赔偿标准：自Ebo物流平台发货日起20天，仍未能在宅急便查询上网信息，25天内（自发货日算起）提出书面申请，将按货物申报价格赔偿，最高不超过100美金。 | | | |
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